2022-03-25|閱讀量:1451
前言:成立于2005年的雅之軒門窗有限公司,是一家擁有16年歷史的知名門窗企業(yè),懷抱著“成為品質(zhì)家居生活定義者與服務(wù)商”的企業(yè)愿景,雅之軒在全國范圍不斷開拓市場。其中,雅之軒遍及全國的渠道合作伙伴對于其業(yè)務(wù)發(fā)展和市場深耕功不可沒。他們與雅之軒結(jié)緣的時間各有差異,分布區(qū)域遍及全國各地,但是他們始終和公司品牌站在一起,為雅之軒今天的發(fā)展成績做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
為了走近雅之軒門窗的合作伙伴,聆聽每一位“雅之軒人”的心聲,近日,雅之軒門窗攜手騰訊家居隆重推出“雅之軒門窗優(yōu)秀經(jīng)銷商訪談”活動。接下來的一段時間里,通過系列報道的形式,為您逐步揭曉雅之軒品牌成功的奧秘。
訪談人物:雅之軒門窗攀枝花專賣店總經(jīng)理羅霄
加盟時間:2012年
年銷售額:900萬
雅之軒門窗攀枝花專賣店總經(jīng)理羅霄,2012年加入了雅之軒門窗,到目前為止已經(jīng)跟隨著雅之軒走過了9個春秋,年銷售額也一路攀升至900多萬。在雅之軒眾多的經(jīng)銷商當(dāng)中,羅霄無疑就是其中的優(yōu)秀代表。
01 工廠考察當(dāng)天簽下合同
在加入雅之軒這個大家庭之前,羅霄也一直在從事著其它門窗品牌的代理。但由于是小品牌,無論是設(shè)計、生產(chǎn)制造還是售后服務(wù),所有的體系都不完善,導(dǎo)致售后問題層出不窮,諸多不利因素讓羅霄的經(jīng)營很難發(fā)展得起來。經(jīng)過再三思考,羅霄毅然決定了重新挑選一家門窗品牌。
通過朋友的大力推薦,羅霄認(rèn)識了雅之軒門窗,并很快走進(jìn)了雅之軒的工廠進(jìn)行考察。當(dāng)親眼目睹了雅之軒工廠里面新進(jìn)的制造工藝、完善的工廠體系以及精良的生產(chǎn)設(shè)備之后,羅霄情不自禁地感嘆道:在這個野蠻生長的門窗時代,竟然還有如此注重品質(zhì)的廠家。與雅之軒董事長鄭偉先生深入交談后,鄭董對門窗品質(zhì)的執(zhí)著追求更是讓羅霄為之折服,并在當(dāng)天就簽下了合同,正式成為了雅之軒門窗的經(jīng)銷商。
02 公司的幫扶
加入雅之軒之后,憑借著公司的一路幫扶以及自己的敢打敢拼,羅霄在門窗經(jīng)營的道路上不斷進(jìn)步。到目前為止,羅霄在攀枝花已經(jīng)擁有了兩個門店:一個店在攀枝花的東區(qū)三森建材城,面積有220平方米;另一個店在攀枝花的仁和區(qū)同樂建材城,面積有130平方米。運(yùn)營團(tuán)隊方面,由總經(jīng)理、店面經(jīng)理店長、設(shè)計師、導(dǎo)購、售后主管、安裝團(tuán)隊近30人組成。團(tuán)隊人員分工明確,各司其職,有效且合理地推進(jìn)工作,取得了年銷售額900多萬的佳績。當(dāng)然,在這個優(yōu)秀成績的背后,雅之軒公司總部的長期幫扶同樣功不可沒。
建店之初,從選址、店面設(shè)計、裝修、上樣到開業(yè)活動策劃執(zhí)行,雅之軒公司總部都派人全程跟蹤指導(dǎo)。此外,店面運(yùn)營團(tuán)隊的搭建、薪酬機(jī)制的設(shè)定、業(yè)務(wù)培訓(xùn)同樣是在公司的幫助下完成。所有的一切都讓羅霄記憶深刻,他說道:“最令我印象深刻和感動的是在2016年的時候,我去到公司了解新產(chǎn)品,走到公司的行政大樓我看到上面顯示屏滾動播放‘歡迎攀枝花羅霄回家’,這讓我非常感動,感覺很暖心。直到現(xiàn)在,無論是培訓(xùn)會議還是產(chǎn)品發(fā)布會議,每次回到工廠就像回家一樣。
03 加入雅之軒后從此走上了品牌經(jīng)營之路
在羅霄看來,雅之軒門窗的產(chǎn)品質(zhì)量過硬、顏值出眾、細(xì)節(jié)到位,而且性價比極高,受到了攀枝花廣大消費(fèi)者的一致好評,老客戶轉(zhuǎn)介紹訂單也越來越多。他表示,選擇雅之軒的客戶主要是中高端客戶,他們在選擇門窗產(chǎn)品的時候除了看重產(chǎn)品的品質(zhì)以外更注重安裝和售后,而這些都是雅之軒具備的優(yōu)勢,雅之軒的“五星服務(wù)365”體系更是贏得了廣泛贊譽(yù)。在公司的影響下,羅霄的門店同樣設(shè)置了獨(dú)立的售后部門,確保及時響應(yīng)和解決客戶反映的售后問題,專業(yè)性的服務(wù)也為客戶節(jié)省了大量寶貴的時間。
羅霄表示,加入雅之軒之后他才慢慢地走上了品牌經(jīng)營之路,而在之前根本沒有品牌經(jīng)營意識,而品牌經(jīng)營帶來的好處就是生意越做越大,也使得他的信心越來越強(qiáng)。
04 做好服務(wù),緊跟公司步伐
近兩年來,疫情和原材料價格上漲給門窗行業(yè)帶來了不小的壓力。面對不利因素,羅霄憑借著團(tuán)隊的共同努力以及廣大用戶的信賴,銷售額一直呈上升趨勢。與此同時,通過及時轉(zhuǎn)化,減少庫存訂單,從而減輕了原材料價格上漲帶來的壓力,為門店創(chuàng)造利潤的同時保證了服務(wù)的質(zhì)量。
展望未來,羅霄認(rèn)為工作重點(diǎn)依然是做好服務(wù),進(jìn)一步提升雅之軒門窗的品牌在攀枝花的知名度和美譽(yù)度,從而收獲更多客戶的信賴以及老客戶轉(zhuǎn)介紹訂單。更重要的是,緊跟公司的步伐,在公司的引領(lǐng)下繼續(xù)把生意做大做強(qiáng)。
寄語
雅之軒以品牌,領(lǐng)未來。
--羅霄
特別感謝:騰訊家居·門窗頻道采訪及報道。
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